Ежедневно каждый из нас приобретает определенные товары или пользуется определенными услугами. К сожалению не всегда качество приобретенных товаров или предоставленных работ и услуг соответствует нашим ожиданиям.
Все чаще возникают случаи, когда производители товаров (исполнители) нарушают права потребителя.
Покупая продукты, одежду, предметы обихода, украшения и так далее, покупатель не обращает внимание на правовую сторону этих отношений. Необходимость оценки своих действий, как потребителя и действий продавца (изготовителя) с точки зрения закона возникает, к сожалению, лишь после нарушения каких-либо прав. Однако, даже зная свои права, отстоять свои интересы бывает очень не просто.
Одним из видов нашей специализации является защита прав потребителей. Нашими специалистами накоплен богатый опыт решения потребительских споров как в досудебном, так и в судебном порядке.
Мы предлагаем следующие услуги:
» консультирование по вопросам прав и обязанностей производителя продавца и потребителя;
» правовой анализ предоставленных клиентом документов;
» урегулирование вопроса в досудебном порядке (подготовка жалоб, заявлений претензий в соответствующие государственные органы, которые призваны контролировать ту или иную сферу хозяйствования);
» составление и подача исков по защите прав потребителей в суд;
» представление интересов клиента на всех стадиях судебного процесса;